IR-2022-51，2022 年 3 月 4日

华府 — 美国国税局今天宣布，部分纳税人协助中心 (TAC) 将在周六3 月 12 日上午 9 点至下午 4 点提供面对面周六帮助（英文），无需预约。纳税人协助中心通常只在工作日开放。

“纳税人协助中心在特定的周六开放，让纳税人可以在他们需要的时候获得需要的帮助。” 纳税人体验官兼国税局工资与投资部负责人Ken Corbin 表示，“我们知道，许多纳税人在工作日需要工作或忙于其它事务，这使得他们很难在我们的正常工作时间有空来处理税务问题。我们愿意提供帮助，在这些特定的周六服务时间，人们不需要预约。”

民众还可以咨询如何核对子女税优惠预付款，或就税收、税单或者国税局审计问题获得帮助解答。如果专精这些业务的国税局工作人员无法提供帮助，民众将获得这些服务的转介。 国税局工作人员将为需要手语翻译服务的失聪或听力障碍人士安排日后的预约。同时国税局将提供外语翻译。

国税局遵循疾病控制中心针对新冠疫情的社交距离指南（英文），服务时间可能会更改，恕不另行通知。在这些活动中，民众必须佩戴口罩并保持社交距离。

前往时请做好准备：
国税局敦促个人携带以下信息：
• 政府签发的带照片的有效身份证件
• 家庭成员包括配偶和被抚养人（如果适用）的社会安全卡和/或个人报税识别号码 (ITIN)
• 任何收到的国税局信件或通知以及相关文件
在服务期间，国税局工作人员还可能要求纳税人提供以下信息：
• 当前的邮寄地址，以及
• 银行账户信息，用于通过经转帐直接存款接收付款或退税。
任何国税局纳税人协助中心均不提供报税服务。国税局官网 IRS.gov上的联系您当地的国税局办事处 网页列出了特定纳税人协助中心所提供的所有服务。

免费报税帮助
虽然国税局纳税人协助中心在正常工作时间或上述周六时间不提供报税服务，但以下免费资源随时可帮助大多数纳税人准备和提交2021年联邦税表：

任何在2021年收入不超过 73,000 美元的个人或家庭都可以使用供应商提供的税务软件，这些供应商通过 国税局免费报税免费提供其在线产品。有英语和西班牙语的产品。

免费报税服务（VITA）或老年人税务辅导（TCE）站点提供免费服务，帮助纳税人准备税表。免费报税服务（VITA）计划服务于收入不超过58,000 美元的民众。要查找离您最近的免费报税服务站点，请使用 免费报税服务站点定位工具或致电 800-906-9887。要查找老年人税务辅导AARP基金税务帮助站点，请使用 AARP 站点定位工具（英文）或致电 1-888-227-7669。

更多信息：
• 如何注册某些在线自助工具
• 核对您2021 年税表上的子女税优惠预付款
• IRS.gov/rrc 了解纾困金退税额的申请要求